职位描述
主要工作职责:
1、质量部的统筹管理工作;
2、内、外部对质量及工程诉求的维护。
3、客户投诉问题的闭环处理,客户投诉反馈及内控措施实施的监控;
——客户投诉处理措施形成台账。客户损失的统计。客诉的回复。
4、客户退机索赔的处理,每月汇总,月底交财务对账!
5、周会议、月度会议、质量周会资料的准备。
6、部门内人员业务技能的修正、培训。(每月2次)
7、新客户的质量推进及售后服务,出口产品技术资料的提供
——所管辖客户的标准转化成我们内部的标准并培训宣贯到厂内实施
8、新近检验设备的使用标准的编制实施
9、各种认证的跟踪制作;质量管理体系的内控工作,每月持续性的内审工作;
10、新产品研发进程跟进,小批试产质量状况跟进,首次量产质量状况跟进。
11、海尔指示灯(海尔平台),宣告表的及时更新。海尔新品资料的系统提报。
任职资格:
1、大专及以上学历 理工科专业
2、有相关电子行业质量管理2年以上经验;
3、熟悉管理评审、体系认证等;
4、责任心强,有较强的工作协调能力;
工作时间:7:50—17:00双休
职位福利:包吃住,五险一金,工龄奖,年终奖
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕