1、全面负责酒店经营管理，确立酒店的经营方针、发展方向、组织结构和完善酒店长远规划以及年度经营计划，并组织实施。

2、围绕酒店下达的利润指标和各项工作，制定酒店预算和决算，严格控制经营成本和各项费用支出，做好每周的销售分析和每月的经营分析。

3、组织销售，全力完成酒店下达的营业收入和营业利润指标。

4、根据公司服务运营标准与流程；保证酒店的正常运营并致力于提升品质；

5、负责建立健全酒店内部组织系统、确定各部门职责、任免工作人员并制定人员招聘方案和实施；认真仔细地做好酒店的客户，销售，人事，培训，工程技术等档案工作，保持酒店经营的连续性。

6、负责团队建设、培训和管理、提高员工素质以及团队效率；

7、制定各项详细和全面的培训计划，提高员工素质和服务质量；

8、塑造良好酒店形象，与社会各界人士保持良好公共关系；

9、随时分析研究市场变化和发展，审定酒店价格体系，制定切实可行的营销方案，并组织实施；

10、全面负责酒店安全管理，确保客人和员工人身、财产安全；

11、严格执行公司制定的各项规定，与公司进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；

12、关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件和环境；

13、负责重要客户接待工作，认真处理好宾客投诉和意见，并及时予以改正。

14、完成公司交办的其他工作。