售前接待：回复客户咨询，产品介绍，问题解答；

售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；

售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

3、与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找机会促成订单。

4、梳理店铺订单并进行跟踪。

任职资格：

1、专科及以上学历；

2、1年以上客服工作经验者优先；

3、具有出色的规划、分析能力，思维敏捷，有较高的组织、协调能力和语言表达能力；

4、踏实、勤快，有上进心。

职位福利：节日福利、绩效奖金、五险