职位描述
不接受居家办公 | 居家日用 | 运动户外 | 美区 公司介绍 我们是专注北美跨境电商的创业型团队,目前已布局多家亚马逊 & TikTok Shop 美区店铺,主营居家日用、运动户外两大热门类目,供应链稳定、产品资源充足。 团队氛围简单直接,没有复杂职场关系,不搞无效加班,看重能力与结果。 在这里你可以独立负责店铺全链路运营,深度参与选品、投放、达人、展会等核心环节,成长速度快,晋升空间透明。 岗位职责 1. 店铺全链路运营 负责 TikTok Shop 美区店铺从 0-1 搭建及日常管理,包括商品上架、定价、库存、活动报名、店铺健康度维护;提升体验分,处理中差评,排查违规与合规风险,保证店铺稳定运营。 2. 店铺流量与转化增长 制定免费流量+付费投放组合策略,结合 TikTok 热门话题、挑战赛、标签打造带货内容,提升自然流量;优化广告 CTR、CVR、ROI;策划店铺促销活动,对接平台大促(黑五、独立日等),提报秒杀、满减、组合套餐等。 3. 达人BD与合作 负责 TikTok 达人建联、寄样、短视频发布跟进;制定并管理达人佣金方案,跟踪合作效果,持续优化投入产出比。 4. 短视频内容策划落地 对产品及短视频内容制作有一定判断能力,策划创意短视频,提高点击率与转化率。 5. 合规与投放 实时跟进 TikTok 美区政策更新,确保店铺合规化运营;处理英文客诉,响应用户咨询,解决物流、产品纠纷,维护店铺口碑;熟悉 FDA、CPSC 等认证要求,确保产品资质齐全,规避广告投放限制。 任职要求 1. 1 年以上独立操作 TikTok Shop 美区电商运营经验; 2. 有达人营销、KOL 合作经验者优先; 3. 具备数据分析能力,能根据数据优化运营策略; 4. 中英文双语,能处理英文后台与客诉优先; 5. 沟通协调能力强,能够高效推进跨部门协作。 薪资福利 • 薪资:10-12K + 绩效奖金 + 店铺提成,上不封顶 • 作息:大小周,上班时间9:00-18:00 午休时间12:00-13:00 • 保障:入职即缴五险,法定节假日正常休息 • 成长:1对1带教,TikTok美区全链路实战,晋升透明 • 氛围:90/00后年轻团队,沟通直接,无内耗 • 福利:零食茶饮、节日福利、生日福利、定期团建 • 平台:公司多家亚马逊+TikTok美区店铺已开,资源充足,可深度参与选品、供应链、广交会等核心业务
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕