二、主要工作职责

1. 品牌与案场形象

- 维护项目案场、售楼处、招商中心的品牌形象与展示标准
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- 负责项目宣传物料、宣传片、海报、软文、朋友圈内容审核与输出
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- 统一项目对外宣传口径，避免销售/渠道乱承诺

2. 销售助力 & 客户公关

- 跟进大客户、企业客户、政府客户、渠道方的接待与关系维护
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- 处理客户投诉、异议、负面情绪，把问题化解在案场，不发酵成舆情

3. 活动策划与执行（为销售引流）

- 策划暖场活动、招商发布会、开盘活动、业主答谢会、品鉴会
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- 联动渠道、中介、异业合作，为案场带客、留客、转化
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