职位描述：
1. 全面负责办公园区及商业一体化项目的物业运营管理，制定并落实服务标准、管理流程及年度工作计划；
2. 以客户服务意识为核心，统筹客服、安保、工程、环境等模块工作，提升服务满意度与运营效率；
3. 主导智慧智能物业服务体系的建设与优化，推动数字化工具落地，提升管理智能化水平；
4. 负责团队建设、培训与考核，培养高素质服务团队；
5. 协调内外部资源，处理突发事件，维护良好的客户关系与上级部门领导协作关系；
6. 完成公司制定的经营指标，控制成本，保障项目品质与安全。
任职要求：
1. 本科及以上学历，物业管理、工程管理、企业管理等相关专业优先；
2. 年龄35-45岁，持有物业管理师等相关行业资格证书；
3. 具备5年以上物业管理工作经验，其中至少3年以上办公园区或商业综合体管理经验；
4. 熟悉物业ISO质量管理体系，拥有多项目、多岗位轮岗经历者优先；
5. 具备智慧物业服务实践经验，熟悉智能系统（如安防、能源管理、客服平台等）应用；
6. 拥有大型物业企业或知名平台（如万科、龙湖、中海、万物云等）背景者优先；
7. 擅长团队管理与客户沟通，具备较强的抗压能力与应急处理能力。
· 完善的福利体系（具体面议）。