职位详情
助教管理
8000-16000元
青岛市黄岛区鹏鹏飞飞体育文化中心(个体工商户)
青岛
不限
不限
01-31
工作地址

青岛市-黄岛区-五台山路555号九洲锦汇1号楼5楼5楼

职位描述
核心使命:打造并管理一支高凝聚力、高服务水准的助教团队,为俱乐部业绩增长提供核心人力支撑
薪资范围:8000-15000元
年龄要求:22周岁以上
岗位核心要求
行业经验:拥有台球俱乐部、KTV、酒吧等娱乐行业经验者优先,需具备成熟的招聘、面试及团队搭建能力,能快速识别并吸引优秀人才。
软实力:具备高情商,擅长察言观色与人情世故,能精准捕捉他人情绪,具备深度共情和一对一沟通能力。
管理能力:能统筹团队目标、激励成员成长,处理客诉和突发危机事件,维护俱乐部口碑。
职业素养:自律性强,保持专业职场边界,不与助教发生私下不当关系。
主要工作职责
团队搭建与管理:向店长汇报,负责搭建和管理助教团队,确保人员数量与服务品质达标,包括精准邀约面试、通过沟通吸引合适者入职。
团队凝聚力建设:通过一对一深度沟通,建立情感链接,让助教感受到家庭般的归属感,及时疏导工作中的思想困扰。
客户维护与业绩支持:监督并协助助教维护高消费频次、高消费能力的核心客户,通过朋友圈等方式促进客户到店消费。
人才发展与激励:树立团队标杆,定期公开表彰优秀助教,对潜力人才进行精准辅导,助力其维护大客户,提升业绩。
形象与纪律管控:指导并监督助教的妆容、穿搭与服务礼仪,检查在岗纪律与上钟服务状态,确保团队形象统一、服务规范。
数据驱动管理:通过日、周、月数据分析,掌握每位助教的工作表现,及时发现问题并提供支持。
新人培养与关怀:关注新助教的服务品质、心态变化和球技提升,帮助其快速融入团队、提升能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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