一、岗位职责
1. 直播前准备
• 协助讲师完成课程大纲设计、课件制作及直播脚本撰写，确保内容符合中医理论体系（如经络、方剂、养生等）；
• 负责直播设备调试（摄像头、麦克风、灯光等）、软件操作及场景布置，保障直播流畅性。
2. 直播执行支持
• 实时配合讲师进行课堂互动（回答观众提问、管理弹幕），引导用户关注账号或参与裂变活动（如抽奖、打卡）；
• 记录直播重点内容，同步整理成文字或图文资料，用于后期复盘或二次传播。
3. 数据分析与优化
• 监控直播数据（在线人数、互动率、转化率等），分析用户行为及反馈，提出改进建议；
• 协助优化直播流程，提升课程吸引力（如调整节奏、增加案例演示）。
4. 品牌与合规辅助
• 配合讲师确保直播内容符合中医行业规范及平台规则，避免虚假宣传或专业表述错误；
• 维护直播间秩序，及时处理突发问题（如网络卡顿、不当言论）。
二、岗位要求
硬性要求
1. 技能基础
• 熟练使用直办公软件（PPT、Excel）；
• 掌握简单视频剪辑技能（如剪映），能处理直播回放素材；
• 具备基础中医知识（如熟悉《黄帝内经》、常见穴位、药膳食疗等）。
2. 教育背景
• 本科及以上学历，市场营销、传播学类相关专业优先。
软性素质
1. 沟通与应变能力
• 具备快速学习能力，能在直播中灵活应对观众提问，协助讲师把控节奏；
• 善于调动用户情绪，具备较强的服务意识和亲和力。
2. 团队协作意识
• 能高效配合讲师及摄像、运营团队，适应直播工作的多线程协作需求；
• 对中医文化传播有热情，愿意长期深耕行业。
3. 抗压能力
• 适应直播行业的高强度工作节奏（如连续多场直播、紧急调整内容）。