【招募启事：寻找不止是前台，更是旅途中的暖心伙伴】 关于我们： 我们不止是一家提供住宿的酒店，更是一个传递温度、分享故事的地方。我们致力于为每一位远道而来的客人打造独一无二、如家般温暖的入住体验。现在，我们渴望一位同样热爱生活、充满热情的你加入，共同书写更多美好故事。 招聘岗位：酒店前台管家 主要职责： 1. 温暖接待，创造完美初印象： 热情、高效地为客人办理入住、退房、问询等手续。 熟悉民宿的特色、设施及周边吃喝玩乐的独家攻略。 2. 贴心服务，打造感动瞬间： 关注客人需求，及时响应并妥善处理客人的各类诉求和突发状况。 3. 运营协同，守护品质之家： 维护前台区域的整洁与美观。 与客房、保洁团队紧密协作，确保房间状态信息同步，保障客房品质。 管理客房预订系统，及时调整价格，准确更新房态。 我们期待这样的您： 必备特质： 真心热爱酒店服务业，笑容温暖，性格开朗，善于沟通，有极强的亲和力。 积极主动，耐心细致，具备出色的服务意识和发现客人潜在需求的能力。 具备良好的抗压能力和应变能力，能妥善处理各种突发事件。 有团队合作精神，乐于协作。 经验要求： 不限专业和经验，有酒店、民宿、餐饮或客服相关工作经验者优先。 应届毕业生如对此岗位充满热情，我们也非常欢迎！ 技能要求： 熟练使用电脑及办公软件。 普通话流利，熟悉本地的风土人情、旅游景点及美食者最佳。 我们将为你提供： 有竞争力的薪酬： 基本工资 + 绩效奖金 + 各类补贴，具体面议。 完善的福利：社保、节日福利、员工培训。 温馨的工作环境： 在一个充满创意和关爱氛围的团队中工作。 成长空间： 清晰的职业发展路径，有机会向店长或管理层晋升。 员工体验： 定期团建，并可享受本人及亲友入住本店的专属优惠。 如何申请？ 如果您已经心动，并认为你就是我们正在寻找的“暖心伙伴”，请联系我们~我们将给您发送面试地址等。 我们期待您的加入，一起为每一位旅人点亮一盏温暖的灯。