职位描述
岗位职责:
1、通过电话、系统等方式联系已报名逾期学员,清晰告知欠款本金、利息、违约金、还款方式与期限。
2、说明逾期对个人征信、法律责任的影响,引导客户一次性结清或协商分期还款。
3、完成个人还款率 KPI;与主管、负责人,团队协同,推进疑难案件处理。
5、记录还款情况,更新用户最新进度资料信息;
6、定期复盘优化话术与策略,提升效率。
工作时间:
早10:00晚19:00,不加班
单休,节假日正常放假,工作和生活完美分开~
薪资待遇
1、底薪4000-5000具体面议
2、绩效奖金另算,多劳多得,综合薪资6000-8000
3、缴纳五险
任职要求:
1、具有催收、教培行业售后经验的相关工作经验的优先;
2、具备良好的服务意识与沟通能力,情绪稳定,有耐心,抗压能力强;
薪资福利及其他:
1、缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
2、年度团队旅游 + 月度团建活动+节假日红包+礼品拿到手软
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕