职位详情
酒店前台接待员
2000-3000元
萍乡市菲尔房地产开发有限公司酒店管理分公司
萍乡
不限
中专/中技
01-27
工作地址

武功山万达锦华酒店

职位描述
岗位职责】
1、负责前台接待工作，包括客人登记、退房手续办理及问询服务
2、接听电话并转接至相应部门，处理客户基本诉求
3、维护前台区域整洁，确保服务台物品摆放有序
4、协助处理客房预订、变更及取消等事务
5、记录并反馈客户意见，协助提升服务质量

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

萍乡市菲尔房地产开发有限公司酒店管理分公司

酒店/民宿

20-99人 |

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