职位描述
1. 负责台球助教团队的日常排班与考勤管理,根据场地客流高峰合理分配人力,确保教学服务无空缺,同时严格执行请假、调班制度,保障团队出勤效率。
2. 监督助教工作状态与服务礼仪,要求助教着装统一规范、言行得体,主动问候学员、耐心解答咨询,维护场地专业形象与良好氛围。
3. 统筹教学场地与器材管理,定期检查球台、球杆、巧粉等设备的完好性,协调后勤部门及时进行维护与更换,确保教学活动顺利开展;监督场地卫生清洁标准,保持教学区域整洁有序。
4. 制定助教月度、季度工作目标与考核计划,明确服务人次、教学质量、学员满意度等核心指标,定期开展绩效评估与反馈,针对性提出改进建议。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕