职位描述
岗位职责
1.战略落地与经营管理:制定集团年度运营战略及季度/月度经营计划,拆解营收、患者增长、专家效能等核心指标,监督全流程执行落地,确保经营目标达成。
2.专家资源运营:负责核心眼科专家的合作维护与业务协同,统筹专家坐诊排班、基层下沉、手术示范等工作,搭建高效的专家服务支撑体系。
3.患者全周期管理:优化患者预约、接诊、治疗、随访全流程体验,搭建用户增长与留存体系,通过社群运营、健康科普、口碑建设提升患者满意度与复购率。
4.业务模式创新:深度挖掘眼科医疗需求,线上线下义诊、健康讲座、专家直播竿活动控索创新服务项日与商业变现路径.
任职要求:1.本科及以上学历,医学、管理学、媒体策划、市场营销等相关专业优先,具备3年以上医疗健康行业运营管理经验,有眼科、医生集团或互联网医疗运营经验者加分。
2.熟悉医疗行业政策与合规要求,深入理解眼科医疗服务流程,能高效对接专家资源与患者需求。
3.具备扎实的运营功底,擅长用户增长、活动策划、数据分析,有完整的运营项目落地案例。
4.拥有优秀的沟通协调与团队管理能力,能快速整合内外部资源,抗压性强,执行力突出。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕