职位描述
工作职责:
1、主要进行移动用户投诉工单处理,妥善处理用户投诉,及时安抚解决问题
2、负责投诉处理结果的统计、登记
岗位要求:
1、高中及以上学历(无硬性要求)有半年以上客服经验优先;
2、心里素质佳,具有较强的应变能力和沟通协调能力,工作承压能力强;
3、具有良好的沟通表达,有独立处理售后问题及决策能力,学习能力强;
4、年龄:20-35岁
工作时间
9:00-18:00 (工作做完可以提前下班) 前期需要到公司学习(康杉路518号 学习1-3天 学习时间10点-17点 薪资是100/天)
薪资:200/天 每周3天-5天支撑 每周三结算上周的薪资
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕