烘焙品牌&社区超市
岗位职责
一、主流线上平台运营（核心职责）
• 负责 抖音 / 小红书 / 美团 / 大众点评 等平台的日常运营与维护
• 账号内容发布、基础数据跟踪（浏览、互动、转化）
• 根据门店实际情况，协助制定并执行平台运营策略
• 结合节日、活动、上新，参与营销内容策划与落地执行
二、内容与文案支持
• 负责平台基础文案撰写（商品介绍、活动文案、团购标题等）
• 对内容有基本判断力，不浮夸、不虚假，符合本地用户真实需求
• 能站在用户视角思考问题，具备一定的网感与同理心
三、抖音团购 & 本地生活运营（超市为主）
• 超市抖音团购商品的 日常 / 月度上架与维护
• 超市超低价商品的推广海报需求对接（可自行简单制作或对接设计）
• 对接超市抖音官方运营（活动、规则、物料等）
• 对接品牌方活动特价、平台资源与执行跟进
四、日常平台协助与对接工作
• 电商/平台 非休假日在线回复用户咨询（不要求24小时）
• 处理超市抖音团购门店 收银系统 bug 的反馈与对接
• 对接并协助管理 三方服务商（本地生活/平台/技术支持等）
• 协助内部沟通，推动事情落地，而不是只停留在“提需求”
任职要求
• 熟悉或正在使用 抖音 / 小红书 / 美团 / 大众点评 等主流平台
• 有一定的网感与文案能力，知道什么内容是“普通人愿意看/愿意买的”
• 沟通能力强，做事不推诿，有耐心，有同理心
• 具备基础审美，对图片、排版、内容呈现有感觉
• 会使用简单设计工具（如 Canva / 剪映 / Ai 基础）加分，但非必须
• 能接受一定程度的事务性工作，对实体门店、零售、餐饮不排斥