职位描述
岗位职责:有主动来咨询的客户,给客服介绍产品优势后促成订单
1、熟悉产品,提供专业的客户服务支持,解答客户咨询,确保客户满意度;
2、记录并跟进客户反馈,维护客户关系,提高客户忠诚度;
3、销售推广,协调内部资源,及时解决问题;
4、定期汇总客户信息,为产品优化和业务发展提供建议。
任职要求:
具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉电脑,细心,工作认真,性格开朗,善于沟通,有客服销售经验优先录取 坐班制 不支持居家客服。年龄在35以下
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕