概述:
作为极氪家服务中心的诊断专家,准确发现车辆故障原因并保证车间技师及时解决车辆问题,保证极氪家服务中心可以快速高效地解决用户问题。
工作职责:
1.负责用户车辆技术诊断相关工作,独立完成车辆问题的故障诊断和现场排查,准确发现辆故障原因;
2.协助技术总监进行疑难杂症故障的维修诊断,及时反馈技术问题,精准解决用户车辆问题;
3.定期总结分析典型诊断案例,在团队内进行共享学习,持续提升团队工作效率、质量;
4.负责参加极氪品牌组织的各类技术培训,持续提升维修质量。
任职要求:
1.中专及以上学历,拥有低压电工证及其他相关职业等级证
2.五年以上从事乘用车维修的工作经验,熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作进度的控制
3.一年以上新能源汽车行业工作经验
4.良好的语言组织和表达能力,较好的逻辑思维能力
5.熟练使用常用的办公软件
6.三年以上的实际驾龄