岗位职责:
1. 负责整体物流运作管理，包括仓储、运输、配送、装卸等环节的统筹与优化。
2. 制定并完善物流流程、操作规范及管理制度，确保运作高效、成本可控。
3. 监控物流时效、准确率、破损率等关键指标，及时处理异常情况。
4. 负责物流供应商（仓库、承运商、快递等）的选择、评估与管理，建立合作机制并持续优化。
5. 协调与销售、电商客服、订单组、采购等部门的沟通，确保订单流转顺畅。
6. 管理物流成本预算，分析费用结构，提出降本增效方案。
7. 负责物流团队的日常管理、培训与绩效考核，提升团队执行力和专业度。
8. 配合 ERP/WMS/TMS 等系统的使用与优化，推动数字化管理。
9. 处理重大物流投诉与突发事件，确保客户满意度。
10. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历，物流管理、供应链管理、仓储管理等相关专业优先。
2. 3年以上电商或零售行业物流管理经验，有仓储、运输管理经验者优先。
3. 熟悉物流运作流程，具备较强的成本意识和数据分析能力。
4. 熟悉主流 ERP/WMS/TMS 系统（如聚水潭等）的使用经验者优先。
5. 具备良好的沟通协调能力，能跨部门推动工作。
6. 抗压能力强，能适应电商大促高峰期的工作节奏。
7. 具备团队管理能力，能有效激励并带领团队达成目标。
8. 具备较强的问题分析与解决能力，执行力强。