👉 岗位职责

1. 客服售后：及时响应抖音、京东、拼多多等客户咨询，解答产品、订单、物流问题；处理退换货申请，跟进售后纠纷，维护店铺好评率。
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2. 运营协助：协助运营专员工作，为商品上架、标题优化、数据统计等提供服务，配合平台活动报名与执行。
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3.协助发货，打印快递面单，打包发货前的商品质量检查，确保发出货品无破损、无错发漏发。
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4. 日常协作：完成安排的电商基础工作，简单易上手。空闲时段可参与直播带货，提高自己的个人收入。

👉 任职要求

1. 淮安本地，22-35岁，有电子商务经验，愿意学习、踏实肯干优先。
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2. 熟悉抖音、拼多多、京东等平台运营流程，会电脑操作，熟练使用Excel记录数据。
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3. 沟通能力强，有耐心有责任心，抗压能力强，做事细致认真，能快速响应客户需求，工作态度端正者。