一、团队管理与能力具备

1、目标拆解与考核：结合机构年度、季度的提分课程销售目标，分解为月度团队及个人目标，明确每位销售的学员签约量、续费额等指标。同时制定绩效考核标准，定期评估成员业绩，把控续费转化率等关键数据。

2、技能培训与辅导：定期组织团队培训，内容涵盖提分课程的核心优势、不同学情学员的提分方案等产品知识，以及针对家长的需求挖掘、异议处理等销售话术。通过模拟演练、案例复盘等方式，辅导新员工快速上手，提升团队整体攻单能力。

3、团队激励与氛围营造：制定合理的激励机制，比如对促成高分学员签约、高续费的员工给予奖金或荣誉奖励。此外，定期开例会复盘工作、增强团队凝聚力。

二、提分课程销售与策略落地

1、制定针对性销售策略：结合开学季、寒暑假等淡旺季特点，以及中高考、期中期末等考试节点，策划销售活动

2、统筹营销获客活动：组织线上直播答疑、线下公开课、校区学情测评等活动，吸引有提分需求的学员和家长。

3、把控签单与流程衔接：对于高意向客户，可亲自参与洽谈攻单，助力团队成交。在学员签约后，及时对接教务部门，完善入学资料，协调排课事宜，确保学员顺利开启提分课程学习。

三、客户关系维护与口碑运营

1、跟进学员学习与反馈：重点跟踪学员入学初期及课程关键阶段的学习情况，及时向家长反馈学习进度和阶段性提分效果，增强家长信任感。针对家长提出的教学、服务等问题，快速协调解决，降低退费风险。

2、挖掘客户潜在价值：建立完善的客户档案，记录学员学情、家长需求等信息。定期回访老客户，推动续费或升级高阶提分课程；同时引导满意的家长进行老带新，通过裂变拓展新客户。

3、处理售后问题：面对退费投诉、提分效果未达预期等问题，耐心沟通并核查情况，联合教学部门制定补救方案，维护机构口碑，减少对后续销售的影响。

四、数据监控与跨部门协作

1、数据复盘与策略优化：通过 CRM 系统等工具，跟踪客户线索量、咨询转化率、签单率等销售数据，定期输出分析报告。若某类提分课程转化率低，及时分析原因并调整销售策略。

2、联动教学部门增效：对接教学主管获取考试题型分析、学员提分案例等信息，将这些专业内容转化为销售话术，增强对家长的说服力。同时反馈家长和学员对课程内容、教学方式的需求，助力优化提分课程体系。

任职要求：

1具备0-1的团队组建经验，5年以上销售团队管理经验（团队人数≥10人）；具备培训销售团队的经验，可转化为团队管理经验持续赋能。

2、对本地教育行业有一定了解，熟悉咨询工作流程，有较丰富的招生经验；

3、具有敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的判断能力和沟通能力；

4、能够承受较大的工作压力，具备较强的执行力；

5、善于团队合作，具有良好的协调能力；

6、良好的职业素质和敬业精神，认同企业文化。

具体薪资现场面议。