职位描述
【岗位职责】
1. 为陷入个人债务危机的客户提供一对一专业咨询,深度分析其财务状况(包括债务结构、资产与收支)。
2. 基于客户实际情况,制定个性化、合法合规的债务优化/重组方案(如协商规划、还款计划制定等)。
3. 指导并协助客户与金融机构、债权人进行专业沟通与谈判,维护客户合法权益。
4. 提供持续的跟进服务与心理支持,陪伴客户逐步执行计划,走向财务健康。
5. 持续学习相关金融、法律政策,为客户提供前沿、靠谱的解决方案。
【我们寻找这样的你】
1. 必备素质:
· 拥有极强的同理心、耐心与沟通能力,能倾听、安抚并赋能处于压力中的客户。
· 诚信正直,责任心强,视客户托付为己任。
· 出色的逻辑分析能力与解决问题的能力,能在复杂情况中抓住关键。
· 抗压能力强,情绪稳定,能积极面对工作中的挑战。
2. 优先条件(符合任一均可):
· 有金融、法律、财会、心理咨询或相关领域的学习背景或工作经验。
· 具备销售、客服或咨询相关经验,且善于建立深度信任关系。
· 自身有过成功解决债务问题的经历,对债务人群有深刻理解。
· 持有相关执业资格证书(非强制,但加分)。
【我们为你提供】
1. 一份有价值的事业:你的工作将直接改变个人与家庭的命运,获得远超金钱的职业成就感。
2. 系统的专业培训:我们将提供完整的债务咨询方法论、法律法规及沟通谈判技巧的岗前与在岗培训,助你快速成长为专家。
3. 有竞争力的薪酬体系:“有竞争力的底薪 + 丰厚的绩效奖金 + 全面的福利保障”,让你的付出获得值得的回报。
4. 支持成长的团队氛围:加入一个专业、温暖、互相支持的团队,与志同道合的伙伴共同成长。
5. 清晰的职业路径:从咨询顾问到高级顾问、团队主管、培训师,我们为你提供明确的发展通道。
申请须知:
我们深知此岗位的责任重大。因此,选拔过程将包含专业知识评估、案例情景模拟及深度面试,以确保我们找到最合适的人。
如果你已准备好,用你的专业温暖他人,在帮助他人重塑财务人生的路上,实现自我的非凡价值——
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕