1. 检查客房的清洁度和维护状况；
2. 管理客房员工，分配任务；
3. 处理客人的投诉和需求；
4. 定期检查客房设施，确保其正常运作；
5. 与其他部门合作，确保客人满意度。
岗位要求：
1. 高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先；
2. 2年以上客房管理工作经验；
3. 良好的沟通能力和问题解决能力；
4. 熟练掌握客房管理软件；
5. 对细节有高度的关注，追求卓越。