岗位内容：

1. 严格执行公司及国家的HSE（健康、安全、环保）法规、制度和应急预案。协助组织日常安全检查和定期演练（如消防、防汛、应急疏散）。

2. 负责识别现场作业（卸油、加油、检修等）中的安全隐患，并及时上报、督促整改。确保员工严格遵守安全操作规程。

3. 学习并监督加油机、储油罐、油气回收、消防器材、监控系统等设备的日常检查、维护与保养工作，确保设备处于良好状态。

4. 确保油品不泄漏、油气达标排放，危险废物按规定处理。

5. 监督并指导员工执行标准化服务流程（如加油十一部曲），处理现场客户投诉与突发事件，维护公司品牌形象。

6. 在车流高峰时段，有效调配人手，确保运营效率。

7. 学习油品接卸、储存、计量全过程管理，确保账实相符，损耗控制在合理范围内。

8. 学习便利店商品陈列、库存管理、订货、促销与盘点流程，关注商品保质期和销售情况。

9. 学习并严格执行收银流程、资金交接和缴存规定，确保营业款安全。

10. 协助管理日常经营中的各类票据、凭证，确保其合规、完整。

11. 学习各类运营台账，如交接班记录、设备检查记录等。

12. 在发生突发事件（安全、设备、客户纠纷）时，能在站长指挥下或按规定流程迅速采取初步措施。

13. 协助维护与监管部门（工商、消防、环保）、周边社区及重要客户的关系。

任职要求：
1. 具有良好的服务意识和语言表达能力，能够处理客户投诉；
2. 具备较强的安全意识和责任心，能够保障加油站的安全运营。