一、岗位职责
(一)高端茶艺接待与品牌场景营造
负责品牌体验店及高尔夫球场合作点位的日常茶艺服务,依据“和敬清寂”的茶道精神,为到店嘉宾、球场会员提供标准化茶艺表演与定制化品饮服务,包括茶品甄选、茶具养护、精准冲泡(如绿茶80℃控温、乌龙茶高冲低斟等),并结合低氘水特性讲解“好水配好茶”的健康理念。主导茶席场景布置,结合高尔夫元素与品牌视觉体系,选用紫砂、陶瓷等适配茶具,搭配柔和灯光与雅致背景,营造兼具文化感与高端感的接待氛围,让茶艺服务成为品牌价值传递的重要载体。建立嘉宾偏好档案,记录客户茶类选择、饮用量习惯等信息,提供个性化接待服务(如针对老年球友调整茶汤浓度),通过细节服务增强客户对品牌的认同感与粘性。
(二)高尔夫圈层人物访谈全流程执行参与访谈选题策划,聚焦高尔夫行业资深人士、职业球员、高净值球友等群体,挖掘访谈对象与“健康生活、优雅运动”相关的核心故事点,拟定兼具专业性与感染力的访谈提纲。担任访谈专属主持人,以茶道交流为开场营造轻松氛围,引导访谈对象围绕主题深度分享,精准捕捉关键观点与情感瞬间,同时自然融入鉴贤低氘水的品牌理念与使用场景,避免生硬植入。负责访谈前沟通与后期配合,提前与嘉宾确认访谈细节、梳理交流逻辑,访谈后协助新媒体团队整理内容素材,参与访谈稿件审核与短视频片段剪辑建议,确保内容符合品牌调性与传播需求。
(三)品牌文化传播与圈层互动在茶艺服务与访谈活动中,主动且自然地传递鉴贤低氘水的产品优势(如口感特性、健康价值),结合高尔夫运动补水需求,讲解产品与运动场景的适配性,强化品牌记忆点。参与品牌在高尔夫场景的线下活动(如赛事茶歇、会员沙龙),担任现场茶艺表演与流程串场主持,引导嘉宾互动,把控活动节奏,确保活动氛围与品牌高端定位一致。收集嘉宾对品牌的反馈建议,包括产品使用体验、活动参与感受等,形成定期报告提交团队,为品牌优化提供一手信息。
(四)品牌形象展示与资源维护作为品牌文化代言人,在各类接待与活动场合保持专业形象与优雅仪态,着装符合“中式雅致+运动简约”的风格要求,展现品牌与高尔夫圈层匹配的审美品味。协助维护高尔夫球场、赛事机构、圈层社群等合作资源,通过优质的茶艺服务与访谈合作,深化合作关系,为品牌拓展更多传播渠道。
二、任职核心要求
(一)学历与行业背景大专及以上学历,播音主持、茶文化、市场营销等相关专业优先;2年及以上相关工作经验,需同时具备:①茶艺师职业资格(中级及以上优先)或1年以上高端场所茶艺接待经验;②1年以上主持人经验(访谈、活动主持均可,有高端圈层活动主持经历者加分);了解高尔夫运动基本规则与圈层文化者优先。
(二)核心能力要求茶艺专业能力:精通各类茶品(绿茶、红茶、乌龙茶等)的冲泡技艺,熟悉茶具选择与养护知识,能规范完成茶艺表演流程,同时具备茶道文化素养,可讲解茶与健康、茶与生活的关联知识。主持与沟通能力:具备优秀的语言表达能力,发音标准、语速适中,善于倾听与引导,能根据访谈对象性格调整交流风格;在公共场合表现从容,具备临场应变能力(如应对嘉宾冷场、话题跑偏等情况)。圈层洞察能力:理解高尔夫圈层的社交规则与审美偏好,言行举止符合高端社交场合规范,能快速与高净值人群建立良好沟通,准确把握其需求与价值取向。品牌意识与共情力:能深刻理解鉴贤低氘水的品牌理念,将品牌价值自然融入服务与主持工作中;具备较强的共情能力,能与访谈对象、接待嘉宾产生情感共鸣,传递品牌温度。
(三)技能与形象要求形象气质佳,体态端庄,举止优雅,符合品牌高端化、雅致化的形象定位,有中式仪态培训经历者优先。熟练使用基础办公软件(Word、Excel、PPT),能协助整理访谈资料与活动报告;掌握简单视频剪辑工具(如剪映)者加分。
(四)职业素养要求工作严谨细致,注重服务细节,对茶艺流程与访谈环节的质量有高要求,具备强烈的责任心。性格开朗亲和,善于主动沟通,能适应灵活的工作安排(如赛事期间早场接待、访谈夜场录制)。具备良好的保密意识,妥善保管访谈嘉宾个人信息与未公开内容,维护品牌与客户信任。