一、岗位职责:
1、通过电话方式联系客户跟进核实由内部网点上报的快递异常件问题处理;
2、按照沟通情况如实归类登记;
3、只负责处理物流订单的异常问题，按照工序处理即可，无任何销售性质，简单好上手。比售后客服，电话客服，接听客服之类的岗位要好做，电脑办公室坐班，无需外出。感兴趣的欢迎投递简历。
二、岗位要求:
1、年满18周岁;
2、熟悉电脑基本操作;
3、普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力;
三、上班时间:
8小时工作制,月休4-6天;
四、薪资福利:
培训期7天，带薪培训60元/天，上岗月工资4000-6000不等;购买社保;
五、其他福利:
1，专业的职业规划以及不定期的专业培训，提供优良的5A级职场环境;
2，公司福利包括生日礼品、节日慰问金、团队旅游、不定时聚餐、野外活动等;
本岗位工作性质属于客服岗位，纯工单客服，物流售后跟单文员，没有任何销售性质，工作稳定轻松，欢迎加入我们大家庭!