岗位职责：
1、 运用专业的能力和良好的沟通技巧耐心细致的解决客户问题，促成成交；
2、 熟练操作店铺后台，高效处理订单，及时准确修改备注、进行订单跟进;
3、监控和维护在线聊天工具，保证服务质量及响应速度；
4、 登记问题，总结话术，并对话术进行不断的优化改善。

任职要求：
1. 大专及以上学历，2年及以上电商客服经验；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；
3. 有责任心，能够在快节奏环境中保持冷静，处理紧急情况；

岗位福利:
八小时工作制，双休，入职缴纳五险；下午茶；年轻充满活力的团队。
综合薪资5000+
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