职位详情
医生渠道关系维护专员
8000-16000元
湖南亨玖生物科技有限公司
长沙
1-3年
大专
12-10
工作地址

楷林国际-C座

职位描述
一、 岗位核心价值
您将成为公司与核心医生资源之间的 “关键关系纽带” 。您无需从零开拓,而是专注于通过体系化的私域运营,持续维护、深化与现有医生的信任关系,最终驱动医生主动、持续地推荐高意向客户。您的价值直接体现在后端业务增长上,收入与贡献紧密相连。

二、 岗位详情
核心职责(聚焦关系深化与转化驱动):
1.关系维护与深度互动: 对已建立联系的医生进行分层、精细化维护,通过微信等私域渠道进行定期、有价值的互动,增强信任与粘性。
2.策略执行与内容分发: 严格执行专业私域运营团队制定的维护策略与节奏,精准分发专业内容(如学术资料、合作进展、成功案例等),并收集医生的反馈。
3.需求响应与专业支持: 作为医生的首要对接窗口,及时、专业地响应其各类咨询与需求,提供卓越的支持体验,巩固合作关系。
4.数据记录与分析: 详细记录维护过程中的关键互动、医生意向变化及推荐行为,定期分析数据,为优化运营策略提供依据。
5.推荐引导与流程衔接: 在建立充分信任的基础上,自然地引导医生进行患者推荐,并确保推荐流程顺畅,无缝对接前端顾问。

核心考核指标(KPI):
1.咨询响应率与满意度: 保障医生咨询的及时性与解决效果。
2.客户推荐率: 所维护的医生池中,产生有效客户推荐的医生比例及推荐数量。

薪资与激励(强关联后端业绩):
1.薪资构成: 有竞争力的基础薪资 + 过程维护绩效奖金 + 后端业绩提成。
2.激励核心: 您的收入不仅与日常维护质量(过程指标)挂钩,更直接、高比例地分享由您所维护的医生所产生实际成交业绩。
3.综合收入: 在有效达成维护目标并驱动推荐转化的情况下,月度综合收入可达10,000元以上,价值贡献越大,收入空间越高。
4.资源与支持: 您将获得公司成熟的医生资源池、专业的私域内容体系及运营策略支持,让您的专业能力聚焦于价值最高的关系维护环节。

职业发展:
专家路径: 可转为医生渠道销售。
管理路径: 可发展为医生渠道维护团队负责人。

三、 我们希望您
1.年龄35-45岁,大专及以上学历,医学、药学、护理、市场营销或相关专业背景者优先。
2.具备1年以上To B(面向机构/专业人士)客户关系维护、医药代表、高端客服或私域运营经验,有医疗行业背景者极具优势。
3.出色的沟通能力与高情商,擅长通过线上方式建立并维护长期、稳定的信任关系,服务意识极强。
4.细心、耐心且有系统性,能够有条不紊地维护多位医生关系,并做好精细化记录。
5.结果导向,深刻理解维护工作的最终目标是促进推荐与转化,并对此有强烈的驱动力。
6.具备优秀的团队协作精神,能完美执行既定策略并与内容团队紧密配合。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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