1.订舱与舱位管理‌。根据客户需求向船公司或代理订舱，核对船期、港口、箱型等信息，处理SO文件（放舱单）并协调工厂装柜时间。‌‌‌‌跟踪预配舱单、中转港代码确认等，确保舱位分配准确并及时通知客户。
2.‌‌‌单证与文件处理‌。制作补料提单、VGM（集装箱重量验证）、核对COPY件，处理电放/目放保函等文件。‌‌‌‌整理报关资料（如装箱单、商业发票），协调报关行完成出口申报。‌‌‌‌
3.‌运输与货物跟踪‌。安排拖车装柜、仓储集运，监控货物进港、离港动态，解决运输异常问题。‌‌跟踪船司放单进度，避免目的港提柜延误。‌‌
4.‌客户与多方协调‌。对接船公司、港口、车队及客户，处理询价、投诉及费用结算（如开账单、催收款）。‌‌‌‌系统录入费用数据，确保应收应付准确。