岗位职责：
1. 负责处理客户在国际货物运输代理过程中的咨询和问题解答
2. 管理和协调客户货物仓储、运输等物流环节，确保物流服务的顺利进行
3. 与国内货物运输代理及其它相关单位保持良好沟通，处理运输过程中的异常情况
4. 负责客户资料的整理和归档，确保信息的准确性和完整性

岗位要求：
1. 熟悉国际物流业务流程和操作规范
2. 具备良好的客户服务意识和沟通协调能力
3. 有责任心，工作细心，能承受工作压力
4. 有物流、货代行业相关工作经验者优先