岗位内容：

1. 负责管理餐饮前厅日常运营，确保顾客接待、点餐、用餐及结账等全流程服务符合酒店/餐厅标准，维护品牌形象；

2. 根据客流量与运营需要，合理调配前厅人员、物料及区域资源，科学排班并优化服务效率；

3. 协助餐饮部经理制定部门年度计划、预算与业绩目标，并推动落实；

4. 保持与厨房、后勤、营销等部门顺畅沟通，协调前后台协作，持续提升顾客用餐体验。

任职要求：

1. 三年以上餐饮前厅服务及管理经验，能独立负责前厅运营管理与团队调度；

2. 熟悉餐饮前厅服务流程、标准及系统操作，具备扎实的现场管理经验；

3. 具备优秀的组织、协调与沟通能力，能灵活应对营运中的各类突发情况；

4. 具有较强的团队建设与培训能力，能有效激励并带领团队达成服务与销售目标。