为公司付费用户提供专业情感咨询服务，涵盖失恋疏导、压力缓解、情绪陪伴等场景，纯服务导向，无需承担销售任务；​
针对情绪波动较大的用户，运用耐心与同理心开展安抚引导工作，支持文字、语音两种沟通形式，灵活适配沟通习惯；​
通过手机或电脑完成用户咨询消息回复，执行基础沟通操作，无需掌握复杂软件技能；​
严格遵循公司服务流程与沟通规范，确保咨询服务质量，助力用户解决情感困扰。​
岗位要求​
具备良好的同理心与情绪感知能力，沟通情商佳，能准确理解用户需求；​
有积极的收入提升意愿，执行力强，愿意主动学习咨询服务技巧；​
学历、年龄不限，接受零基础 / 职场新人，无相关经验者可接受系统带教；​
能熟练使用手机或电脑进行消息发送、基础聊天操作，具备基本数字化工具使用能力。​
薪资福利​
稳定收入保障：保底薪资 5000 元 / 月，职场新人也可稳定获取，无收入波动风险；​
高额提成激励：业绩提成比例最高可达 70%，优秀在职人员月收入可达 15000 元以上，新人熟悉业务后月收入较易达到 8000 元以上；​
准时薪资发放：每月按约定时间足额发放薪资，无拖欠情况，保障收入稳定性；​
舒适工作节奏：实行每日 8 小时标准工作制，单休制度，无需加班，到点即可正常下班，平衡工作与个人生活；​
低沟通压力：以线上沟通为主，无需线下通勤，无需面对面交流，适配不同社交偏好人员；​
完善带教体系：入职后提供专属 1 对 1 带教指导，覆盖沟通技巧、服务流程等全维度内容，手把手教学直至独立上岗。