销售数据管理与DMS系统维护

1.负责DMS系统中客户信息的建立、分配与更新管理，确保客户档案的完整性。

及时、准确地录入销售线索、潜在客户信息，并协助销售经理进行客户分配。

管理整车库存信息，在DMS中更新车辆入库、在途、在库、已售、移库等状态。

核对并处理整车销售订单，开具销售单据，确保车辆配置、价格、客户信息无误。

2. 销售流程支持与单据处理

协助销售顾问完成交车前的准备工作，如核对合同、准备交车文件包。

负责车辆销售后相关手续的提交与跟踪，如厂家积分申报、置换补贴申报等。

管理和发放销售相关的文件、表单，如试驾协议、购销合同等。

与财务部门对接，核对每日销售台账，确保收款、交车信息一致。

3. 报表统计与分析

每日/每周/每月编制销售报表，如：销售线索报表、销量统计报表、库存周转报表、销售顾问业绩报表等。

对销售数据（如线索转化率、车型销量、客户来源等）进行初步分析，为销售经理提供决策参考。

按时向厂家提交各类要求的销售报表和数据。

4. 部门协调与沟通

作为销售部与财务部、库存部、市场部、售后部之间的信息桥梁，确保信息流转顺畅。

将市场部收集的潜在客户信息准确、及时地分配给销售顾问，并跟踪跟进情况。

与库存管理员协调，确保展厅车辆和库存车辆信息准确，支持销售顾问快速找车。

5. 客户关系管理（CRM）辅助

监控销售顾问的客户跟进情况，定期提醒销售顾问进行客户回访。

协助进行客户满意度调查的邀约与数据回收。

管理系统中的客户生日、节日关怀等提醒，辅助维护客户关系。

6. 行政与其他支持

管理销售部的办公用品申领和发放。

负责销售相关文件的归档与保管。

完成销售经理交办的其他临时性工作。