岗位职责：
1. 全程陪同患者前往医疗机构进行诊疗，确保患者安全到达目的地;
2. 在诊疗过程中，协助患者与医生沟通，确保患者需求被准确传达。

3. 为患者提供必要的心理支持，减轻其就医过程中的焦虑情绪。

4. 跟进治疗进展，及时向患者及家属反馈重要信息。

任职要求：

1. 具备良好的沟通能力和同理心，能够理解并响应患者需求

2. 对医疗流程有一定了解，能够向患者及其家属清晰解释相关事项。

3. 有责任心，遵守职业道德，严格保护患者隐私。