职位描述
美甲美睫师的核心职责是为顾客提供专业的美甲、美睫定制服务,同时维护服务卫生与客户关系,确保服务效果与体验。
1. 专业服务提供
- **美甲服务**:根据顾客需求(如款式、长度、风格),完成指甲护理(修形、去死皮、抛光)、底油/甲油胶涂抹、款式制作(手绘、贴钻、晕染等)及后期封层、卸甲等全流程操作,确保美甲牢固度与美观度。
- **美睫服务**:先沟通确定睫毛款式(如长度、翘度、密度),再进行眼部清洁、睫毛梳理,通过专业嫁接手法(单根、Y型、朵毛等)完成美睫,服务后告知顾客日常护理方法(如避免揉搓、定期补接)。
- **个性化建议**:结合顾客手部/眼部条件、肤色及场合需求,推荐适配的美甲颜色、美睫款式,提供专业护理意见。
### 2. 卫生与工具管理
- 严格执行卫生标准:服务前对手部、工具(美甲剪、镊子、睫毛胶水瓶等)进行消毒,使用一次性垫片、棉片等耗材,避免交叉感染。
- 维护工具与产品:定期检查美甲灯、睫毛胶水等物品的状态,及时更换过期产品;整理工具摆放,确保操作时取用便捷。
### 3. 客户关系维护
- 接待到店顾客,耐心倾听需求,建立简易客户档案(记录偏好款式、服务时间、补接周期等)。
- 服务后定期回访,提醒顾客美甲脱落、睫毛补接时间,推广新品或优惠活动,提升客户复购率。
### 4. 专业能力与服务环境维护
- 学习最新美甲美睫趋势(如流行款式、新型胶水/甲油胶),参加技能培训,提升款式创新与操作熟练度。
- 保持服务区域整洁:及时清理美甲碎屑、睫毛残胶,整理工作台面,营造干净、舒适的服务环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕