职位详情
肾内科护士 / 患者支持专员
8000-12000元·13薪
广西云桥经纬医疗技术有限公司
南宁
不限
本科
10-31
工作地址

研祥智谷

职位描述

我们寻找的不仅是一位护士,更是每一位使用我们肾脏医疗器械的患者的“专业守护者”和“贴心向导”。您将超越传统病房的角色,成为连接医疗产品与患者康复旅程的核心。

【工作内容】

1、专业的临床支持与指导:

为使用公司肾脏医疗器械(如透析设备等)的患者,提供专业、清晰的使用前指导与使用后跟踪。

解答患者在设备使用过程中遇到的各类问题,提供专业的护理建议和健康指导。

2、患者教育与沟通桥梁:

通过电话、在线平台或面对面方式,为患者提供长期的健康管理与咨询服务,特别是饮食、用药及并发症监测等方面的教育。

耐心倾听患者反馈,建立信任关系,并将重要的临床信息与产品使用体验,清晰、准确地反馈给内部产品与研发团队。

3、关怀服务与档案管理:

定期对患者进行回访,跟踪其身体状况与产品使用情况,提供持续的心理支持与人文关怀。

建立并维护患者健康档案,确保信息记录的准确、完整与保密。

4、团队协同与知识赋能:

与销售、客服及产品团队紧密协作,为他们提供必要的临床知识培训,提升整个团队的专业服务能力。

【任职要求】

1、专业背景与资质:

持有有效的护士执业资格证书。

护理专业毕业,拥有肾内科、血液净化中心或相关科室临床护理工作经验者优先。

2、核心能力:

扎实的临床技能:熟练掌握肾内科常见病的护理要点,了解相关医疗器械(如透析机)的基本原理者更佳。

卓越的沟通与共情能力:极具耐心和同理心,善于与患者及家属沟通,能用通俗易懂的语言解释专业问题。

出色的学习与适应力:能快速学习并掌握公司新产品与新知识,适应在非传统医院环境下的护理支持角色。

3、创业团队心态:

主动负责:具备强烈的主人翁意识,能主动发现患者需求,并推动问题解决。

团队协作:乐于分享,能与不同背景的团队成员高效合作。

抗压能力:能够适应初创公司的节奏,在面对患者的不同状况时保持专业和冷静。

【职业回报】

1、一份有意义的职业:您的专业将直接帮助患者改善生活质量,并获得在传统医院之外实现专业价值的独特路径。

2、匹配工作价值的薪酬:基本薪资 + 绩效奖金+年度奖金,您的专业价值会得到尊重和公平的回报。

3、一个全新的成长视角:您将深入了解医疗器械行业的运作,获得临床护理与产品管理结合的综合能力,开拓更广阔的职业视野。

4、一个温暖的支持环境:扁平化、年轻化团队,我们提供人性化的工作安排、不定期人文关怀,拒绝官僚氛围,目标导向共同发展。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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