职位描述
一、品牌简介
ARIOSE作为专注于现代女性时尚需求的服饰品牌,以“优雅、简约、质感”为设计核心,致力于为25-40岁都市提供兼具舒适度与时尚度的日常穿搭解决方案。品牌凭借精准的风格定位与优质的产品体验,在全国已拥有多家品牌门店,现因业务发展需要,诚邀热爱时尚、乐于服务的你加入团队,共同传递品牌美学理念。
二、岗位职责(以下三组表述任选其一)
选项一:侧重“销售目标与客户体验双驱动”
1. 主动接待到店顾客,通过专业的产品讲解(包括面料、版型、搭配建议等)与热情的服务态度,挖掘顾客需求,促成产品销售,确保个人及门店销售目标的达成;
2. 维护良好的客户关系,记录顾客偏好与需求,定期通过电话、微信等方式进行回访,推荐新品与优惠活动,提升客户复购率与品牌忠诚度;
3. 负责门店货品管理,包括到货验收、陈列整理、库存盘点等工作,确保货品陈列符合品牌视觉标准,库存数据准确无误,避免货品损耗;
4. 协助店长完成门店日常运营工作,如店面清洁、设备维护、促销活动执行等,营造整洁、有序、富有吸引力的购物环境;
5. 及时反馈顾客对产品、服务的意见与建议,以及市场竞品动态,为品牌产品优化与门店运营改进提供参考。
选项二:侧重“全流程服务与细节把控”
1. 以顾客为中心,提供全流程优质服务:从顾客进店引导、需求沟通,到产品试穿搭配建议、买单收银,再到离店送别,确保每个环节都细致周到,提升顾客购物体验;
2. 熟悉门店所有产品信息,包括当季新品、经典款式、尺码库存、价格优惠等,能快速准确地为顾客解答疑问,提供专业穿搭方案,助力顾客做出购买决策;
3. 负责门店货品日常维护,每日检查货品陈列状态,及时整理褶皱、补充缺货款式,保持陈列区域的整洁与美观,符合品牌视觉陈列规范;
4. 严格执行门店库存管理流程,按要求完成每日、每周、每月的库存盘点工作,核对库存数量与系统数据,发现差异及时上报并协助排查原因;
5. 参与门店促销活动的执行,包括活动前期宣传、活动期间物料布置、活动规则讲解等,确保促销活动顺利开展,同时做好活动数据记录与反馈。
选项三:侧重“团队协作与品牌价值传递”
1. 积极融入门店团队,与同事协作完成门店销售任务,主动分享销售经验与技巧,配合团队开展顾客服务工作,营造互助、积极的团队氛围;
2. 作为品牌形象的直接传递者,在服务过程中展现ARIOSE品牌“优雅、专业”的特质,通过自身的穿搭与言行,向顾客传递品牌时尚理念与生活态度;
3. 负责门店基础运营事务,包括每日开店准备(如开启设备、检查货品)、闭店整理(如盘点货品、清洁店面、核对账目)等,确保门店运营流程规范有序;
4. 关注顾客反馈与市场动态,及时向店长反馈顾客对产品款式、质量的评价,以及周边竞品的促销活动、产品风格等信息,助力门店调整销售策略;
5. 严格遵守品牌与门店的各项规章制度,包括考勤制度、服务规范、货品管理规定等,自觉维护品牌与门店的形象与声誉。
三、招聘要求(以下三组表述任选其一)
选项一:侧重“能力与潜力并重”
1. 年龄20-35岁,形象气质佳,热爱时尚行业,对服饰搭配有一定敏感度,有1年以上服装零售行业销售经验者优先;
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,善于倾听顾客需求,能快速与顾客建立信任关系,有较强的销售促成能力;
3. 工作积极主动,有责任心,具备较强的目标感与执行力,能承受一定的销售压力,愿意为达成目标付出努力;
4. 具备基本的数学计算能力与电脑操作能力,能熟练使用收银系统、微信等工具,完成收银、库存记录等工作;
5. 服从工作安排,可接受轮班制工作(包括周末、节假日),有团队协作精神,愿意与同事共同成长。
选项二:侧重“岗位适配与个人特质”
1. 学历不限,18-35岁,男女不限,形象整洁大方,对时尚服饰有兴趣,有服装门店销售经验者优先,无经验者可接受带薪培训;
2. 性格开朗热情,善于与人交流,有耐心、有亲和力,能积极主动地为顾客提供服务,不畏惧与陌生人沟通;
3. 具备一定的审美能力与搭配意识,能根据顾客的体型、风格偏好,推荐合适的产品,帮助顾客打造理想穿搭;
4. 工作认真细致,有责任心,能严格遵守门店规章制度,对待货品管理、库存盘点等工作严谨负责,避免失误;
5. 具备良好的抗压能力与适应能力,能接受零售行业正常的轮班安排(含周末、节假日),愿意在工作中学习提升。
选项三:侧重“品牌契合度与职业素养”
1. 年龄20-38岁,形象气质符合ARIOSE品牌“优雅、简约”的风格定位,热爱时尚行业,认同品牌设计理念与服务标准;
2. 有1年及以上中高端零售经验者优先,熟悉销售流程与客户服务技巧,能独立完成顾客接待、销售促成等工作;
3. 具备专业的服务素养,善于观察顾客情绪与需求,能通过细致的沟通与服务,让顾客感受到品牌的用心,提升顾客对品牌的认可;
4. 具备良好的团队协作能力,能与同事配合完成门店各项工作,主动分担任务,不推诿、不抱怨,共同维护团队和谐氛围;
5. 有较强的学习能力,愿意主动了解品牌新品设计理念、时尚趋势,不断提升自身产品知识与穿搭专业度,适应品牌发展需求;
6. 能接受零售行业轮班制工作(包括周末、法定节假日),无不良职业记录,具备基本的职业道德与敬业精神。
四、福利待遇
1. 薪酬结构:底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖,综合月薪4000-8000元(能力突出者薪资上不封顶);店长6-8K
2. 福利保障:缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、),享受带薪年假、法定节假日福利、生日福利、节日礼品等;
3. 职业发展:提供完善的带薪培训(包括产品知识、销售技巧、搭配美学等),明确的晋升路径(店员-资深店员-店长助理-店长)(店长-督导-区经),助力员工实现职业成长;
4. 其他福利:员工可享受品牌内部购衣折扣,定期组织团队建设活动(如聚餐、团建旅行等),工作环境舒适,团队氛围轻松融洽。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕