一、工作内容： 1、熟悉办公软件，完成上级安排的各项工作任务。
2、受理、记录、调度处理客户咨询和需求，跟进督办和反馈处理结果。 3、管理和使用自有平台系统，维护客户信息。 4、使用及查询公司自有后台系统，及时记录及反馈数据。
二、岗位要求： 1、熟练使用Excel软件。 2、具有耐心、责任心、细心，工作积极主动。 3、具备良好的沟通协调能力。4、做过保函客服优先。
三、待遇： 入职起缴纳五险 职位福利：周末双休、节日福利