岗位职责
1、全链路订单管理:负责相关平台的订单处理及基础配
置;全程跟进订单履约流程,快速识别并解决异常问题,保障订单按时履约。
2、需求响应与承接:对接销售端客户需求,确保响应及时率100%;制定标准化需求落地方案,梳理运营流程SOP,实现需求处理的规范化、高效化。
3、商品优化与管理:挖掘优质供应商资源,推进二次寻源及低效供应商替换,优化供应链成本与稳定性;监控商品上架、销售全周期,核查商品信息,拦截违规商品上架。
4、跨部门协同推进:联动销售、采购、风控等多部门,高效沟通,协调资源推动问题快速解决。
任职要求
1、统招本科及以上学历,国际贸易、电子商务、英语等相关专业优先,不限专业;
2、具备高度的责任心与主动学习意识;
3、拥有较强的细节把控能力与数据敏感度;
4、拥有良好的沟通协调能力与跨部门协作意识;
5、具备基础的英文能力,CET4以上。