职位详情
门店运营管理
5000-10000元
好果汇(广州)控股有限公司
广州
1-3年
高中
09-23
工作地址

长华大厦东门3层

职位描述
一、门店运营管理:
1.全面负责门店的日常开门、打烊、排班、收货、陈列、库存管理等流程。
2.确保门店环境整洁、卫生标准严格符合公司及食品安全要求。
3.监督水果的收货、质检、储存、加工(如切盘、包装)和丢弃流程,最大限度降低损耗。
二、销售与业绩达成:
1.执行公司的销售策略,带领团队努力完成或超越门店的销售及利润指标。
2.分析销售数据,根据库存和季节变化,及时调整商品陈列和促销策略。
3.熟悉各类水果的特性、产地和卖点,能对员工进行培训并向顾客专业推荐。
4.客户服务:处理客户咨询、投诉和建议,提升顾客购物体验,建立良好的客户关系。维护老客户,并通过优质服务发展新会员,提升客户复购率。
管理门店社群(如微信群),进行线上互动和营销,增强客户粘性。
三、团队建设与管理:
1.负责店员的招聘、培训、工作安排、绩效考核和日常管理。
2.营造积极、团结、高效的工作氛围,激发员工的工作热情和潜力。
3.做好上传下达,确保公司政策和文化在门店有效落地。
四、商品与采购协同:
1.根据销售情况,及时向采购/配送中心提交要货计划,保持合理库存。
2.及时向总部反馈市场信息、顾客需求及竞争对手动态。
五、任职资格要求:
1.经验:
3年以上零售行业工作经验,至少1年以上水果生鲜、超市或快消品门店管理经验者优先。
2.有成功的团队管理和销售业绩提升经验。
3.能力与技能:
精通运营: 熟悉门店各项运营流程,对控制损耗、提升人效有实际方法。
2.销售高手: 具备强烈的商业意识和销售技巧,对数据敏感,善于分析总结。
3.领导力: 具备良好的团队领导、沟通协调和激励能力,有责任心,能承受工作压力。
4.服务意识: 热爱服务行业,性格开朗,有耐心,善于与顾客沟通。
5.身体素质: 身体健康,能适应早出晚归(如早起收货)和体力工作要求。
6.学历:高中及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业优先。
《有意向合伙创业者》优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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