一、岗位职责：

1、负责受理和主持调解由交通事故引发的民事赔偿纠纷，引导当事人理性协商，促成双方达成调解协议；

2、审查案件材料，调查核实情况，准备归纳争议焦点，并依法根据法律法规制定调解方案；

3、向当事人清晰阐述《道路交通安全法》、《民法典》等相关法律法规及赔偿标准，提供专业的咨询与引导；

4、规范、准确地制作调解文书，并完成案件的整理余归纳；

5、完成上级领导交办的有关工作。

二、岗位要求：

1、有相关法律、保险行业等工作经历者；

2、熟悉《道路交通安全法》、等相关法律法规，了解交通事故处理及保险理赔流程；

3、具有较强的组织协调和群众工作能力，能够促成矛盾纠纷化解；

4、责任心强，有耐心，为人正直，心理素质好，能承受一定的工作压力。