职位详情
AI产品运营助理
6000-10000元
黄河数字人才实训基地运营(山东)有限公司
济南
1-3年
本科
11-04
工作地址

济南市-历城区-高新区科创路2007号海旗科创园

职位描述
岗位职责
1. 产品设计图绘制与优化
- 协助完成产品原型图、交互设计图的绘制工作,基于产品需求文档(PRD)将功能逻辑转化为清晰的可视化设计,确保设计方案贴合用户使用习惯与业务场景。
- 配合产品经理与研发团队,对设计图进行需求同步与细节优化,跟进设计方案的落地效果,收集反馈并迭代调整。
- 整理产品设计规范与素材库,维护设计文件的统一性与可复用性,提升团队设计效率。
2. AI对话策略协助与落地
- 参与AI对话产品(如智能客服、对话机器人等)的策略梳理,协助收集、整理行业话术、用户常见问题及场景化对话案例,构建基础对话语料库。
- 协助设计对话流程逻辑,优化对话节点设置,提升AI对话的流畅度、准确性与用户满意度,降低人工介入率。
- 参与对话策略的灰度测试与效果复盘,收集测试数据与用户反馈,分析对话策略的不足并提出优化建议。
3. 运营支持与数据辅助
- 协助跟踪AI产品的核心运营数据(如对话成功率、用户留存率、问题解决率等),进行数据整理与初步分析,形成简易数据报告。
- 配合开展产品用户调研,收集用户对产品设计、对话体验的反馈,为设计优化与策略迭代提供依据。
- 协助完成产品运营相关的文档整理、跨部门沟通对接等基础工作,保障项目推进效率。
任职要求
1. 在校大学生,设计类(如工业设计、交互设计)、计算机类、人工智能、市场营销等相关专业优先,每周可出勤[4]天及以上,实习周期不少于4个月。
2. 熟练掌握至少1款产品设计工具(如Axure RP、Figma、Sketch等),能独立完成简单原型图或交互设计图的绘制,有相关设计作品者优先。
3. 对AI对话产品(如ChatGPT、智能客服机器人等)有一定了解,具备基础的AI对话逻辑认知,或有相关产品使用、研究经验者优先。
4. 具备良好的逻辑思维能力,能清晰梳理业务场景与对话流程,善于从用户视角思考问题。
5. 熟练使用Office办公软件(尤其是Excel),具备基础数据整理与分析能力。
6. 工作积极主动,有较强的责任心、学习能力与沟通协作能力,能快速适应团队节奏。
7. 有AI产品相关实习、设计项目或对话策略梳理经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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