1、各区域服务质量的检查。

2、VIP接待工作。

3、宾客意见处理及网评服务。

4、处理突发事件，及时向上级汇报并采取相应措施。

5、领导安排的其他工作。

【任职要求】

1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。

2、可接受实习生和应届生。

3、具备良好的服务意识和沟通能力。

4、具备较强的责任心和团队协作精神。

5、年龄要求：35岁以下