任职要求
1. 高中（中专）及以上学历，具备3年以上会务接待经验。
2. 拥有1年以上服务团队管理或领班工作经验，具备现场指挥与协调能力。
3. 形象良好，普通话标准，具备出色的客户沟通能力及应急处理能力。
4. 熟悉会议服务流程、商务礼仪及常用会议设备操作。
5. 责任心强，服务意识突出，能适应弹性工作安排。
岗位职责
1. 全面负责会议活动的现场接待、服务协调与人员调度工作。
2. 组织并检查会前场地布置、设备调试及物料准备工作。
3. 监督会议期间的各项服务流程，确保茶歇、引导等环节符合标准。
4. 及时处理会议中的突发状况与服务需求，保障活动顺利进行。
5. 负责会务团队的日常管理、排班、培训与服务督导。
6. 完成会后场地整理、物资清点及服务总结报告。
7. 维护客户关系，收集反馈，并提出服务改进建议。