岗位职责:
1、负责为客户提供专业的金融信贷咨询服务,解答客户疑问,提供个性化的贷款方案;
2、根据客户需求,协助客户完成贷款申请流程,包括但不限于资料收集、审核及跟进;
3、维护客户关系,定期回访,确保客户满意度,促进二次销售或转介绍;
4、与银行及金融机构保持良好沟通,了解市场动态,优化服务流程;
5、完成团队设定的业绩目标,不断提升个人及团队的业务能力。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解客户需求并提供解决方案;
2、熟悉金融信贷产品,有相关行业工作经验者优先;
3、具有较强的学习能力和抗压能力,能够快速掌握新知识并适应快节奏的工作环境;
4、诚信正直,有责任心,能够保守客户信息机密
5、团队合作意识强,能够积极参与团队活动,共同完成目标。