职位详情
售后客服专员-五险一金/员工餐
6000-12000元
成都中升智选汽车维修服务有限公司
成都
1-3年
大专
09-05
工作地址

中升维修服务中心(成都龙泉店)

职位描述
公司福利:
1.五险一金:为员工缴纳社保及购买住房公积金
2.带薪年假:公司员工享有带薪年假
3.职业发展:公司提供完善的晋升通道、厂家专业知识培训,技能认证考核
4.餐饮待遇:公司免费提供两餐
5.其他福利待遇:公司提供定期体检、生日福利、节日福利及不定期员工团建

岗位职责:
1.记录事故出险信息,更新各个客户的跟进情况、回厂结果或战败原因及去向
2.接收到出险信息后联系客户,安抚客户情绪、确认事故中的人员/车辆的损伤状况、指导客户如何进行事故处理流程并通知外拓专员第一时间到达现场
3.跟客户沟通,争取完成回厂维修邀约

岗位要求:
1.大专及以上学历
2.擅长沟通、交流
3.有一定的电话产品营销经验优先考虑

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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