岗位职责:
1.负责制定和完善催收质检管理的相关制度和流程，确保催收工作的合规性和高效性。
2.对委外催收公司的催收工作进行质检及对接和管理，确保其按照公司要求和法律法规进行催收。
3.监督和评估委外催收公司的工作质量和效率，提出改进建议，提高催收工作质量。
4.协调解决催收工作中出现的问题。
5.对催收人员进行培训，提高其催收技能和合规意识。
岗位要求:
1.大专及以上学历，法律、金融、管理等相关专业优先。
2.有2年以上催收质检管理经验，熟悉催收工作流程和相关法律法规。
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够独立处理复杂问题。
4.具备较强的数据分析能力，能够熟练使用办公软件。
5.具备良好的职业道德和保密意识。