一、岗位职责
1、学员服务:为已成交学员提供全程优质服务,及时响应需求,确保学习与成长无忧。
2、成长指导:凭借专业知识,解答学员问题。
3、关系维护:通过定期沟通与个性化关怀,深度维护学员关系,增强学员与公司粘性。
4、二次转化:挖掘学员潜在需求,运用专业营销策略,促成产品服务升级等二次转化。
二、任职要求
1、本科及以上学历,3 年及以上工作经验。
2、懂学生心理,有教培或用户服务经验者优先。
3、具备出色问题解决与沟通能力。
三、福利待遇
1、3500 底薪 + 绩效 + 提成,收入无上限。
2、缴纳社保,大小周单双休,法定节假日正常休假。
3、不定时聚餐、旅游等福利活动。