一、工作内容：
1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的产品（手机、笔记本电脑及智慧屏等），提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机。二、薪资构成：
1、正式员工月度固定工资部分：3000-3200元（其中包括200元/月的年终奖提前发放的补贴）。
2、月度绩效奖金：0~1400元/月（其中包括500元的出勤绩效，也就是出满勤就有固定500元，少出勤一天则扣除一天的出勤绩效，月度绩效奖金平均在800-1200元，做的好的可以更高）；
3、绩效排名奖金：绩效排名满足条件者（排名前30%左右）另外有500-2000元奖金；
4、计电通等相关专业的员工，从事PC专席岗位，认证通过之后每月会再额外增加300元的岗位津
贴
5、加班津贴：工作日加班1.5倍薪资，法定节假日3倍薪资，人均每月加班费500元，多劳多得；
6、车贴：特殊班次30-50元/天，通宵夜班50元/天，人均每月车贴400月；
7、年终奖：根据全年绩效考核结果综合评定，约1~2个月薪资。
综合薪资：税前4500-6500元/月