1.具备3年以上物业行业品质管理、运营督导或第三方检查经验，持物业项目经理证书，深度熟悉工业/商业/办公楼/住宅等多业态物业的基础服务流程（如客户服务、工程维护、安全管理、环境绿化、秩序维护等全环节标准与落地执行），有多项目统筹管理或品质督导实操经验者优先；
2. 精通物业管理相关法规政策（如《物业管理条例》《消防法》《民法典》物业篇等），熟悉行业监管要求及地方性物业管理规定；
3.具备优秀的跨层级、跨角色沟通能力——能与项目团队（客服、工程、安保、保洁等）、业主/租户高效对接，精准传递信息并推动问题解决；
4.适应高频次现场巡查、多任务并行及突发问题处理（如业主集体投诉、设施紧急故障等），能在高压环境下保持冷静，高效统筹资源达成目标；
5.熟练使用Office办公软件（Excel数据统计、PPT报告制作）；
6.身体健康，无犯罪记录及不良嗜好。