职位描述
岗位职责:
- 门店运营管理
- 全面负责门店日常运营,包括人员管理、商品陈列、库存管控、卫生安全等,确保门店高效有序运转。
- 制定并执行销售计划,完成月度/季度业绩目标,提升门店盈利能力。
- 团队管理与培训
- 招聘、培训及考核店员,提升团队服务水平与专业技能,打造积极向上的团队氛围。
- 合理安排员工排班,监督执行服务标准,处理员工关系及客诉问题。
- 客户服务与关系维护
- 关注顾客需求,提供专业水果选购建议,解决售后问题,提升顾客满意度与忠诚度。
- 策划并执行会员活动、促销方案,增强门店与社区的互动粘性。
- 数据分析与优化
- 定期分析销售数据、库存周转率,优化商品结构,控制损耗,提升经营效率。
- 关注行业动态及竞品信息,提出改进建议,推动门店创新升级。
- 要求:
- 年龄22-40岁,大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。
- 3年以上零售行业管理经验,有水果、生鲜或连锁门店管理经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕